Cuatro años después, los trabajadores estadounidenses todavía no quieren ser el ganado y los caballos de TSMC

Esta fábrica en Arizona puede describirse como desafortunada, ya en mayo de 2020 se anunció la construcción de la fábrica, hasta el 22 de diciembre se instaló la primera maquinaria y equipo, hasta hoy solo se encuentra en la etapa de "producción inicial". La planta de Kumamoto en Japón, que abrió un año después que la planta estadounidense, inició su producción el 24 de febrero de este año y tiene intención de iniciar la producción en masa en el cuarto trimestre de este año. La explicación oficial dada por TSMC es que las principales razones del lento ritmo de las fábricas estadounidenses son la falta de trabajadores altamente calificados y los altos costos. Extraoficialmente, los trabajadores estadounidenses son desobedientes. Puede que TSMC tenga una gran reputación y haga grandes cosas, pero sigue siendo esencialmente una fábrica de productos electrónicos.

Jerarquía estricta, muchas horas extras, gestión militar. Por ejemplo, TSMC ha propuesto el "plan Nighthawk" que ha sido ridiculizado por innumerables personas, es decir, el personal de I + D trabaja en tres turnos, los 365 días del año, las personas no pueden descansar las máquinas y tres grupos de personal de I + D trabajan por turnos para mejorar la velocidad de la investigación y el desarrollo de procesos avanzados. "Si [una máquina] se estropea a la una de la madrugada, en Estados Unidos, se puede arreglar a la mañana siguiente", dijo Chang de TSMC sobre la competitividad de la isla en relación con Estados Unidos. El amigo estadounidense se alegró mucho de escuchar esto, pero no esperaba agregar una frase después: "Pero en la Isla del Tesoro, se puede reparar a las dos de la mañana". La antigua parte estadounidense puede prestar especial atención al "equilibrio entre vida personal y laboral" y, naturalmente, no puede comprender la intensidad laboral de TSMC.

Eche un vistazo a las reseñas de TSMC realizadas por trabajadores estadounidenses en el sitio web de reseñas de empresas Glassdoor: "horas extras de guardia", "largas horas de trabajo", "alta presión laboral", etc. En marzo de este año, un ingeniero dijo que las horas de trabajo de TSMC eran demasiado largas, en realidad trabajaban de 10 a 12 horas al día. Al final del 23, algunos ingenieros comentaron: trabajar en TSMC es como un perro.

Parece que el 996 no es una bendición en los Estados Unidos. Los estadounidenses que no pueden soportar la opresión levantan sus teléfonos móviles después del trabajo (serán confiscados en el trabajo) y le dan una mala crítica a TSMC. La empresa obtuvo una puntuación de 3,2 sobre 5 en Glassdoor, la más baja entre empresas similares, seguida de Texas Instruments (4,1) y GF (3,5). En este sitio web, 3 puntos de la empresa no son muchos, algunos se encuentran principalmente en la industria de servicios y ventas, como el Servicio Postal de los Estados Unidos (2,9 puntos), la compañía de seguros GEICO (2,7 puntos), etc.

Volviendo a TSMC, es una empresa profundamente influenciada por una cultura confuciana que promueve el trabajo duro y el respeto a la autoridad. Los ejecutivos de TSMC han elogiado la cultura confuciana como la clave del éxito de la empresa, y no solo en la cima, la empresa cree que esa cultura de dedicación y obediencia es una razón importante para que TSMC supere a sus competidores y se convierta en el líder de la industria. Obviamente, este sistema no funciona en Estados Unidos y las dos partes frecuentemente están en desacuerdo. Por ejemplo, en 2021, TSMC dispuso que nuevos empleados estadounidenses recibieran capacitación en F18, su fábrica de última generación en Tainan, para prepararse para el funcionamiento de la planta de Arizona, y dejar que los ingenieros estadounidenses vieran lo que es una fábrica real. .

Cuando un ingeniero estadounidense preguntó a su jefe cuál de sus tareas era su mayor prioridad, le respondió: "Todo es una prioridad". Un ex ingeniero estadounidense dijo que algunos colegas locales lo llamaron "cerdo blanco", sugiriendo que solo había venido a Treasure Island para tener relaciones sexuales con mujeres locales. Los ingenieros estadounidenses también bromearon con los medios de comunicación diciendo que algunos ingenieros varones locales mantenían calendarios de modelos de trajes de baño en sus escritorios y ocasionalmente compartían memes sexualmente sugerentes en chats grupales.

Originalmente se planeó que cada ingeniero estadounidense que viniera a Taiwán tuviera un socio local para manejar los problemas de traducción, pero su socio a menudo estaba demasiado ocupado para ayudar con la traducción, y los ingenieros estadounidenses tenían que vivir y trabajar a través de Google Translate. Como resultado, decenas de empleados estadounidenses se marcharon antes de que finalizara la formación. "Crean una falsa sensación de urgencia en cada tarea y realmente insisten en que es necesario hacer todo de una vez", dijo un ingeniero estadounidense que recientemente dejó TSMC.

Por supuesto, a los empleados locales de TSMC tampoco les agradan los estadounidenses. Los empleados locales describen a sus colegas en Phoenix como engreídos, despreocupados, más dispuestos a desafiar las órdenes y "ponerles dificultades para hacer las cosas". En entrevistas, dijeron que sus colegas estadounidenses carecían de la dedicación y obediencia que sustentan el éxito mundial de la empresa.

Lo que podría parecer normal en Treasure Island está prohibido en Estados Unidos, donde a los gerentes se les recuerda que no pregunten a los empleados por qué se reportan enfermos ni pregunten a las solicitantes de empleo si planean tener hijos. Los informes semanales sobre el cáncer en el lugar de trabajo también enfrentan el problema de la adaptación: los trabajadores en sus países de origen están acostumbrados a escribir informes semanales y los estadounidenses están impacientes por escribir informes laborales semanales. Este enfrentamiento está en todas partes, por ejemplo, en febrero pasado cuando Arizona anunció el retraso en la producción, un periodista fue a la planta para preguntar qué estaba pasando, la investigación supo que "cuando se asigna a algunos estadounidenses, sus resultados de desempeño no son buenos, y A veces incluso se niegan a aceptar nuevas tareas en lugar de intentar completarlas".

Otros ocho empleados dijeron que los trabajadores taiwaneses eran más responsables que sus homólogos estadounidenses. Los trabajadores estadounidenses se apresuraron a contraatacar, debido a la caótica gestión de TSMC; Los trabajadores asiáticos en el sitio de construcción no usan gafas ni guantes de seguridad; Pasar 1 hora en la fila de seguridad antes de comenzar a trabajar todos los días; TSMC deliberadamente no les dijo a los trabajadores la información laboral correcta para tergiversar el nivel de habilidad de la fuerza laboral de Arizona, entre otras cosas.

Cuando los trabajadores estadounidenses no estaban disponibles, TSMC envió trabajadores directamente desde casa. En octubre, casi la mitad de los 2.200 empleados de TSMC eran de Taiwán, lo que enfureció a los sindicatos estadounidenses que afirman que la empresa está difamando deliberadamente a los trabajadores estadounidenses para contratar mano de obra extranjera más barata. La verdad es que el pergamino interior se encuentra con el tumbado y no se entiende.

De hecho, TSMC no solo enfrenta un conflicto cultural de este tipo, sino que básicamente todas las fábricas de Asia Oriental establecidas en los Estados Unidos encontrarán problemas similares. La más famosa es la fábrica china de vidrio Fuyao (Glassdoor2,7 puntos). En el documental "American Factory" se cuenta que Cao Dewang invierte en Estados Unidos para montar fábricas y contratar trabajadores estadounidenses, pero lamentablemente los trabajadores estadounidenses no son tan obedientes, sensatos, atentos y dispuestos a contribuir como los trabajadores chinos. Al igual que TSMC, Cao Dewang ha enviado a algunos ejecutivos de nivel medio de fábricas estadounidenses a estudiar en la sede china. Sin mencionar que un director de taller estadounidense realmente aprendió algo:

Lo primero que hizo cuando regresó a casa fue pedir a los trabajadores estadounidenses que hicieran fila para contar. Por supuesto, nadie le hizo caso.

Aunque han bromeado tanto, los trabajadores tienen claro en su corazón que la verdadera fuerza impulsora son los altos salarios y que no hay reconocimiento de la cultura confuciana. Y en TSMC en la industria manufacturera, los salarios no son realmente bajos. Según información pública, el salario medio anual de los empleados globales de TSMC en 2020 es de aproximadamente 1,81 millones de nuevos dólares taiwaneses (aproximadamente 420.000 yuanes), y para 2022, esta cifra habrá aumentado a 2,33 millones de nuevos dólares taiwaneses (aproximadamente 542.000 yuanes). Además, la empresa ofrece generosamente bonificaciones por desempeño y dividendos a los empleados, por un total de más de NT $100 mil millones en 2023, y cada empleado recibe un promedio de casi NT $1,5 millones. Ya sabes, el salario medio de los trabajadores de Baodao es de unos 117.000 yuanes y TSMC ya es un trabajo bien remunerado.

Los altos salarios de TSMC han provocado incluso resentimiento entre las empresas japonesas. Según las noticias de Japan Common Network, una encuesta de empresas locales realizada por la Federación de Comercio e Industria de Kumamoto a finales de diciembre de 2023 mostró que el 47% de los encuestados cree que el aumento de los costos laborales es un impacto negativo de la expansión de TSMC.

¿Por qué los estadounidenses todavía no quieren trabajar horas extras cuando les pagan? En ese momento, Silicon Base Jun tuvo que mencionar que hace muchos años Buffett le preguntó una vez al jefe de una empresa automovilística china: ¿cuál es el secreto de su éxito? Esta ya es la empresa de vehículos de nueva energía más ganada de China, dijo: Nunca descansaremos. Esta frase no es casual, al fin y al cabo, existe una normativa en algunos departamentos de esta empresa automovilística: por encima del nivel F, las horas extras sólo pueden computarse como obligación.

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